Per offrire assistenza agli account che sperimentano problemi di accesso o che sono stati hackerati, abbiamo creato Instagram.com/hacked, una nuova destinazione completa a cui le persone possono rivolgersi per segnalare e risolvere i problemi di accesso all'account.
Se non riesci ad accedere al tuo account, vai su Instagram.com/hacked dal cellulare o dal computer. Da lì, potrai selezionare diverse opzioni: pensi che il tuo account sia stato hackerato, hai dimenticato la password o perso l'accesso all'autenticazione a due fattori oppure il tuo account è stato disabilitato. Inoltre, potrai seguire una serie di passaggi per riottenere l'accesso al tuo account. Se hai più account associati alle tue informazioni, potrai scegliere l'account che necessita di assistenza.